นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 8spin

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 8spin เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 8spin.lat

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นในบริบทของการใช้บริการ 8spin ทั้งผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย 8spin

การที่ท่านใช้บริการ 8spin ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

8spin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของท่านกับแพลตฟอร์ม ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยสำหรับการทำธุรกรรม (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน เมื่อมีการร้องขอเพื่อการยืนยัน KYC
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และบันทึกธุรกรรมทั้งหมด
• เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาการเล่น และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session Token เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน

8spin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ประมวลผลข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละข้อ

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลอัปเดตระบบ และการตอบกลับคำถามจากทีมสนับสนุน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมและปรับปรุงประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์ม
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

8spin ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: บริษัทที่ช่วยดำเนินการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน

8spin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายด้วย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกทำลายหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้หลังพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected]

8spin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน

8spin ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบธรรม

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• แผนรับมือเหตุการณ์: มีแผนรับมือที่ชัดเจนในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย รวมถึงการแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8spin ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน และขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ 8spin ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่รับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ